diff options
Diffstat (limited to 'pages')
-rw-r--r-- | pages/faq.md | 392 |
1 files changed, 348 insertions, 44 deletions
diff --git a/pages/faq.md b/pages/faq.md index 86f2d844..e989652c 100644 --- a/pages/faq.md +++ b/pages/faq.md | |||
@@ -1,6 +1,6 @@ | |||
1 | title: FAQ | 1 | title: FAQ |
2 | date: 2009-11-02 18:25:00 | 2 | date: 2009-11-02 18:25:00 |
3 | updated: 2014-12-07 17:25:45 | 3 | updated: 2016-04-12 21:21:15 |
4 | author: deborah | 4 | author: deborah |
5 | tags: hackerethik, mitgliedschaft, faq, verein, datenschleuder, hacker, gemeinnuetzigkeit | 5 | tags: hackerethik, mitgliedschaft, faq, verein, datenschleuder, hacker, gemeinnuetzigkeit |
6 | 6 | ||
@@ -11,20 +11,94 @@ Diese FAQ wird zur Zeit bearbeitet und umfassend erweitert. | |||
11 | ### Fragen über den Chaos Computer Club | 11 | ### Fragen über den Chaos Computer Club |
12 | 12 | ||
13 | - [**Wer sind wir?**](#was_ist_der_ccc) | 13 | - [**Wer sind wir?**](#was_ist_der_ccc) |
14 | - [**Kann ich bei Euch Mitglied werden?**](#wie_werde_ich_mitglied) | ||
15 | - [**Wie werde ich ein Hacker?**](#wie_werde_ich_hacker) | ||
16 | - [**Ist der CCC gemeinnützig?**](#ist_der_ccc_gemeinnuetzig) | 14 | - [**Ist der CCC gemeinnützig?**](#ist_der_ccc_gemeinnuetzig) |
17 | - [**Und was kriege ich für meinen | 15 | - [**Wie werde ich ein Hacker?**](#wie_werde_ich_hacker) |
18 | Mitgliedsbeitrag?**](#was_habe_ich_von_der_mitgliedschaft) | 16 | - [**Könnt ihr meine Webseite / meine Firma auf Sicherheitslücken |
19 | - [**Muss ich Mitglied sein um bei euch | 17 | überprüfen?**](#Sicherheitsluecken_testen) |
18 | - [**Muss ich Fördermitglied sein um bei euch | ||
20 | mitzumachen?**](#muss_ich_Mitglied_sein) | 19 | mitzumachen?**](#muss_ich_Mitglied_sein) |
21 | - [**Was muß man tun, nachdem man sich angemeldet, überwiesen und eine | 20 | - [**Kann ich bei Euch Fördermitglied |
22 | Mitgliedsnummer bekommen hat, um die Datenschleuder zu | 21 | werden?**](#wie_werde_ich_mitglied) |
23 | bekommen?**](#wo_bleibt_meine_schleuder) | 22 | - [**Kann ich eine Fördermitgliedschaft |
23 | verschenken?**](#mitgliedschaft_verschenken) | ||
24 | - [**Ist es möglich für Minderjährige eine Fördermitgliedschaft | ||
25 | abzuschließen?**](#mitgliedschaft_fuer_minderjaehrige) | ||
26 | - [**Gibt es eine Ermäßigung?**](#ermaessigung) | ||
27 | - [**Und was kriege ich für meinen | ||
28 | Fördermitgliedsbeitrag?**](#was_habe_ich_von_der_mitgliedschaft) | ||
24 | - [**Warum werden E-Mails an office(at)ccc.de nicht | 29 | - [**Warum werden E-Mails an office(at)ccc.de nicht |
25 | beantwortet?**](#mails_ans_office) | 30 | beantwortet?**](#mails_ans_office) |
26 | - [**Könnt ihr meine Webseite / meine Firma auf Sicherheitslücken | 31 | - [**Könnt ihr meine Webseite oder meine Firma auf Sicherheitslücken |
27 | überprüfen?**](#Sicherheitsluecken_testen) | 32 | überprüfen?**](#Sicherheitsluecken_testen) |
33 | - [**Kann ich eine Fördermitgliedschaft | ||
34 | verschenken?**](#mitgliedschaft_verschenken) | ||
35 | - [**Ist es möglich für Minderjährige eine Fördermitgliedschaft | ||
36 | abzuschließen?**](#mitgliedschaft_fuer_minderjaehrige) | ||
37 | - [**Gibt es eine Ermäßigung?**](#ermaessigung) | ||
38 | - [**Was ist der Unterschied zwischen einer Fördermitgliedschaft und | ||
39 | einer Mitgliedschaft?**](#foerdermitgliedschaft_vs_mitgliedscaft) | ||
40 | - [**Was sind die Voraussetzungen für eine | ||
41 | Fördermitgliedschaft?**](#voraussetzungen) | ||
42 | - [**Bietet ihr Lastschrift an?**](#lastschrift) | ||
43 | - [**Kann ich auch per Paypal, Bitcoin, Kreditkarte oder sonstwas | ||
44 | bezahlen?**](#paypal_bitcoin_cc) | ||
45 | - [**Wann ist mein Fördermitgliedsbeitrag fällig?**](#faelligkeit) | ||
46 | - [**Wie kann ich euch etwas spenden?**](#spenden) | ||
47 | - [**Ich habe euch Fördermitgliedsbeitrag + Spende in einem Auftrag | ||
48 | überwiesen. Warum habt ihr mir das alles als Fördermitgliedsbeitrag | ||
49 | angerechnet?**](#spenden_trennen) | ||
50 | - [**Bekomme ich eine Spendenbescheinigung?**](#spendenbescheinigung) | ||
51 | - [**Bekomme ich eine Rechnung über meinen | ||
52 | Fördermitgliedsbeitrag?**](#rechnung) | ||
53 | - [**Wie kann ich meine bei euch hinterlegten Daten | ||
54 | ändern/aktualisieren?**](#daten_aktualisieren) | ||
55 | - [**Welche Daten habt ihr von mir | ||
56 | gespeichert?**](#gespeicherte_daten) | ||
57 | - [**Sendet ihr S/MIME-verschlüsselte E-Mails?**](#s_mime_emails) | ||
58 | - [**Sendet ihr PGP-verschlüsselte E-Mails?**](#pgp_emails) | ||
59 | - [**Warum habe ich eine leere E-Mail von euch | ||
60 | bekommen?**](#leere_email) | ||
61 | - [**Könnt ihr mir bitte kurz vor der Fälligkeit meines | ||
62 | Fördermitgliedsbeitrages einen Reminder | ||
63 | senden?**](#reminder_faelligkeit) | ||
64 | - [**Ich habe euch meinen Fördermitgliedsantrag in den letzten zwei | ||
65 | Tagen gemailt, per Brief gesendet, gefaxt und per berittenem Boten | ||
66 | zukommen lassen, aber er wurde noch nicht bearbeitet. Was ist | ||
67 | los?**](#antwortzeiten) | ||
68 | - [**Ich habe euch einen Fördermiitgliedsantrag gesendet und wirklich | ||
69 | lange gewartet, aber nichts von euch gehört. Was ist | ||
70 | los?**](#antrag_verschollen) | ||
71 | - [**Kann ich euch anrufen?**](#anrufen) | ||
72 | - [**Kann ich meinen Fördermitgliedsantrag per Fax | ||
73 | einreichen?**](#fax) | ||
74 | - [**Kann ich euch ein Einschreiben zusenden?**](#einschreiben) | ||
75 | - [**Wie geheim sind meine Daten bei euch?**](#geheimhaltung) | ||
76 | - [**Warum habe ich keine Datenschleuder zugesendet | ||
77 | bekommen?**](#keine_ds) | ||
78 | - [**Warum habe ich keinen Newsletter oder sonstwas von euch | ||
79 | bekommen?**](#newsletter) | ||
80 | - [**Wann bekomme ich meinen Fördermitgliedsausweis?**](#ausweis) | ||
81 | - [**Bis wann muss ich meinen Fördermitgliedsantrag gestellt/-Beitrag | ||
82 | gezahlt haben um für den Congress das vergünstigte Ticket zu | ||
83 | bekommen?**](#congress_deadline) | ||
84 | - [**Bekomme ich mit der Fördermitgliedschaft Zugriff auf Server und | ||
85 | Mailinglisten oder eine E-Mail-Adresse \@ccc.de oder | ||
86 | so?**](#ccc_dienste) | ||
87 | - [**Wo kann ich meine allgemeinen Fragen, Geheimnisse aus | ||
88 | Firmen/Regierungen oder Verschwörungstheorien | ||
89 | hinsenden?**](#allgemeine_anfragen) | ||
90 | - [**Welche Adresse soll ich im Formular | ||
91 | angeben?**](#adresse_im_formular) | ||
92 | - [**Ich leben im Ausland. Kann ich trotzdem Mitglied | ||
93 | werden?**](#leben_im_ausland) | ||
94 | - [**Ich kann mir meinen Fördermitgliedsbeitrag nicht mehr leisten. | ||
95 | Was soll ich tun?**](#zahlungsunfaehig) | ||
96 | - [**Kann ich meine Fördermitgliedschaft zu einem bestimmten Datum | ||
97 | beginnen/beenden?**](#terminierter_ein_austritt) | ||
98 | - [**Warum habt ihr nicht meinen vollen Namen | ||
99 | eingegeben?**](#alte_software_name) | ||
100 | - [**Warum ist meine Postleitzahl 0 und steht stattdessen beim Ort | ||
101 | dabei?**](#alte_software_plz) | ||
28 | 102 | ||
29 | #### **F: Wer sind wir?** | 103 | #### **F: Wer sind wir?** |
30 | 104 | ||
@@ -40,21 +114,6 @@ Organisiert ist der Chaos Computer Club in einem Verein nach deutschem | |||
40 | Recht – hauptsächlich, um nicht als terroristische Vereinigung zu | 114 | Recht – hauptsächlich, um nicht als terroristische Vereinigung zu |
41 | gelten. | 115 | gelten. |
42 | 116 | ||
43 | #### **F: Kann ich bei Euch Mitglied werden?** | ||
44 | |||
45 | []{#wie_werde_ich_mitglied}A: Die Mitgliedschaft im Chaos Computer Club | ||
46 | e. V. steht allen Personen offen, die sich mit den in der Satzung | ||
47 | formulierten Zielen identifizieren. Wir verstehen uns jedoch als Forum | ||
48 | unserer Mitglieder, nicht als deren Unterhaltungszentrale – | ||
49 | Eigeninitiative ist gefragt. Formalitäten können in den [Informationen | ||
50 | zur Mitgliedschaft](/de/membership) nachgelesen werden. | ||
51 | |||
52 | #### **F: Wie werde ich ein Hacker?** | ||
53 | |||
54 | []{#wie_werde_ich_hacker}A: Man wird Hacker, wenn man neben den | ||
55 | benötigten Kenntnissen über informationstechnische Systeme die | ||
56 | Hackerethik verinnerlicht hat. | ||
57 | |||
58 | #### **F: Ist der CCC gemeinnützig?** | 117 | #### **F: Ist der CCC gemeinnützig?** |
59 | 118 | ||
60 | []{#ist_der_ccc_gemeinnuetzig}A: Seine Satzung betreffend: ja. | 119 | []{#ist_der_ccc_gemeinnuetzig}A: Seine Satzung betreffend: ja. |
@@ -64,12 +123,60 @@ noch nicht. Wir sehen uns jedoch durchaus als nützlich für die | |||
64 | Gesellschaft an und verwenden Spendengelder für sinnvolle Projekte und | 123 | Gesellschaft an und verwenden Spendengelder für sinnvolle Projekte und |
65 | Veranstaltungen. | 124 | Veranstaltungen. |
66 | 125 | ||
126 | #### **F: Wie werde ich ein Hacker?** | ||
127 | |||
128 | []{#wie_werde_ich_hacker}A: Man wird Hacker, wenn man neben den | ||
129 | benötigten Kenntnissen über informationstechnische Systeme die | ||
130 | Hackerethik verinnerlicht hat. | ||
131 | |||
132 | #### **F: Könnt ihr meine Webseite oder meine Firma auf Sicherheitslücken überprüfen?** | ||
133 | |||
134 | []{#Sicherheitsluecken_testen}A: Nein. Der CCC ist kein Dienstleister. | ||
135 | Um unsere Neutralität zu wahren, werden wir Dir auch keinen | ||
136 | Dienstleister empfehlen. | ||
137 | |||
138 | #### **F:** **Muss ich Mitglied sein um bei euch mitzumachen?** | ||
139 | |||
140 | []{#muss_ich_Mitglied_sein}A: Nein musst Du natürlich nicht. Komme | ||
141 | einfach vorbei und habe Spaß. Viele [Erfas und | ||
142 | Chaostreffs](/de/regional) haben spezielle Tage, an denen Neulinge | ||
143 | vorbeigucken und reinschnuppern können. | ||
144 | |||
145 | #### **F: Kann ich bei Euch Fördermitglied werden?** | ||
146 | |||
147 | []{#wie_werde_ich_mitglied}A: Die Mitgliedschaft im Chaos Computer Club | ||
148 | e. V. steht allen Personen offen, die sich mit den in der | ||
149 | [Satzung](/de/satzung) formulierten Zielen und der | ||
150 | [Hackerethik](/de/hackerethik) identifizieren. Wir verstehen uns jedoch | ||
151 | als Forum unserer Mitglieder, nicht als deren Unterhaltungszentrale – | ||
152 | Eigeninitiative ist gefragt. Formalitäten können in den [Informationen | ||
153 | zur Mitgliedschaft](/de/membership) nachgelesen werden. | ||
154 | |||
155 | #### **F: Kann ich eine Fördermitgliedschaft verschenken?** | ||
156 | |||
157 | []{#mitgliedschaft_verschenken}A: Ja. Dazu einfach das (möglicherweise) | ||
158 | vorausgefüllte, ausgedruckte Formular verschenken und von der | ||
159 | Beschenkten unterschreiben und einsenden lassen. In den Verwendungszweck | ||
160 | der Überweisung (oder gleich des Dauerauftrages) für den | ||
161 | Fördermitgliedsbeitrag muss dann die Chaosnummer und der Name der | ||
162 | beschenkten Person eingetragen werden. | ||
163 | |||
164 | #### **F: Ist es möglich für Minderjährige eine Fördermitgliedschaft abzuschließen?** | ||
165 | |||
166 | []{#mitgliedschaft_fuer_minderjaehrige}A: Ja. Die Unterschrift auf dem | ||
167 | Formular muss dann durch die Erziehungsberechtigte erfolgen. | ||
168 | |||
169 | #### **F: Gibt es eine Ermäßigung?** | ||
170 | |||
171 | []{#ermaessigung}A: Ja, mit einem gültigen Nachweis (siehe | ||
172 | [Antragsformular](/de/membership)). | ||
173 | |||
67 | #### **F: Und was kriege ich für meinen Mitgliedsbeitrag?** | 174 | #### **F: Und was kriege ich für meinen Mitgliedsbeitrag?** |
68 | 175 | ||
69 | []{#was_habe_ich_von_der_mitgliedschaft}A: Der CCC ist kein | 176 | []{#was_habe_ich_von_der_mitgliedschaft}A: Der CCC ist kein |
70 | Dienstleister. Man erwirbt mit seiner Mitgliedschaft keine "Rechte" auf | 177 | Dienstleister. Man erwirbt mit seiner Mitgliedschaft keine "Rechte" auf |
71 | technischen Support, Auftragshacks, die Entfernung irgendwelcher Inhalte | 178 | technischen Support, Auftragshacks, die Entfernung irgendwelcher Inhalte |
72 | aus dem Netz oder etwa Schulungen. | 179 | aus dem Netz oder etwa Schulungen. |
73 | 180 | ||
74 | Als Anerkennung Deines Beitrags wird Dir aber quartalsweise unser | 181 | Als Anerkennung Deines Beitrags wird Dir aber quartalsweise unser |
75 | [Datenreisefachblatt "Die Datenschleuder"](http://ds.ccc.de/) | 182 | [Datenreisefachblatt "Die Datenschleuder"](http://ds.ccc.de/) |
@@ -82,20 +189,6 @@ politischen Beistand, eine Zukunft? Was Du bekommst, hängt von Deinem | |||
82 | Interesse und Engagement ab. Wenn Du Service suchst, bist Du bei uns | 189 | Interesse und Engagement ab. Wenn Du Service suchst, bist Du bei uns |
83 | falsch. Wenn Du etwas bewegen möchtest, könnte es klappen. | 190 | falsch. Wenn Du etwas bewegen möchtest, könnte es klappen. |
84 | 191 | ||
85 | #### **F:** **Muss ich Mitglied sein um bei euch mitzumachen?** | ||
86 | |||
87 | []{#muss_ich_Mitglied_sein}A: Nein musst Du natürlich nicht. Komme | ||
88 | einfach vorbei und habe Spaß. Viele [Erfas](http://ccc.de/de/regional) | ||
89 | haben spezielle Tage, an denen Neulinge vorbeigucken und reinschnuppern | ||
90 | können. | ||
91 | |||
92 | #### **F: Was muß man tun, nachdem man sich angemeldet, überwiesen und eine Mitgliedsnummer bekommen hat, um die Datenschleuder zu bekommen?** | ||
93 | |||
94 | []{#wo_bleibt_meine_schleuder}A: Ganz ehrlich? Leider muß man dann | ||
95 | einfach eine Weile warten. Die Datenschleuder kommt in der letzten Zeit | ||
96 | nur etwa zwei- bis dreimal im Jahr raus. Dafür gibt es nach der | ||
97 | Wartezeit aber ein unvergeßliches Heft. :} | ||
98 | |||
99 | #### **F: Warum werden E-Mails an office(at)ccc.de nicht beantwortet?** | 192 | #### **F: Warum werden E-Mails an office(at)ccc.de nicht beantwortet?** |
100 | 193 | ||
101 | []{#mails_ans_office}A: Seit einiger Zeit haben wir mehr Freiwillige, | 194 | []{#mails_ans_office}A: Seit einiger Zeit haben wir mehr Freiwillige, |
@@ -105,8 +198,219 @@ aber keine allgemeine Erklärbär-Stelle, sondern beantwortet konkrete | |||
105 | Fragen bezüglich Verwaltungskram wie Adreßänderungen, | 198 | Fragen bezüglich Verwaltungskram wie Adreßänderungen, |
106 | Datenschleuder-Abonnements oder Mitgliedschaft. | 199 | Datenschleuder-Abonnements oder Mitgliedschaft. |
107 | 200 | ||
108 | #### **F: Könnt ihr meine Webseite / meine Firma auf Sicherheitslücken überprüfen?** | 201 | #### **F: Was ist der Unterschied zwischen einer Fördermitgliedschaft und einer Mitgliedschaft?** |
109 | 202 | ||
110 | []{#Sicherheitsluecken_testen}A: Nein. Der CCC ist kein Dienstleister. | 203 | []{#foerdermitgliedschaft_vs_mitgliedscaft}A: Der einzige Unterschied |
111 | Um unsere Neutralität zu wahren, werden wir Dir auch keinen | 204 | ist das Stimmrecht auf der Mitgliederversammlung. Du möchtest aktiv |
112 | Dienstleister empfehlen. | 205 | mitgestalten? Dafür brauchst du gar keine Fördermitgliedschaft. Das |
206 | normale Mitgliedschaftsformular erhältst du bei deinem Erfa/Chaostreff, | ||
207 | auf dem Congress/Camp und den CCC-Aktiven. | ||
208 | |||
209 | #### **F: Was sind die Voraussetzungen für eine Fördermitgliedschaft?** | ||
210 | |||
211 | []{#voraussetzungen}A: Erfolgreiches finden, korrektes ausfüllen | ||
212 | (E-Mail-Adresse!, Datum und handgeschriebene Unterschrift) und Zusenden | ||
213 | (E-Mail oder Brief) des Formulars. | ||
214 | |||
215 | #### **F: Bietet ihr Lastschrift an?** | ||
216 | |||
217 | []{#lastschrift}A: Nein, da wir zu oft auf den Gebühren der geplatzten | ||
218 | Einzüge sitzen geblieben sind. Mach 'nen Dauerauftrag! | ||
219 | |||
220 | #### **F: Kann ich auch per Paypal, Bitcoin, Kreditkarte oder sonstwas bezahlen?** | ||
221 | |||
222 | []{#paypal_bitcoin_cc}A: Nein. Das unterstützen wir nicht. Bitte per | ||
223 | Überweisung zahlen oder Bar auf Congress oder Camp. Bitte keinesfalls | ||
224 | Münzen in einen Briefumschlag stecken, die zerfetzen, aufgrund der | ||
225 | Fliehkräfte in den Sortier-Maschinen der Post, die Briefumschläge und | ||
226 | kommen nicht an. | ||
227 | |||
228 | #### **F: Wann ist mein Fördermitgliedsbeitrag fällig?** | ||
229 | |||
230 | []{#faelligkeit}A: Ein Fördermitgliedsjahr geht vom Datum des Eintritts | ||
231 | (Bearbeitung des Formulars) bis minus ein Tag des Folgejahres. In jeder | ||
232 | Mail von uns steht ein "bezahlt bis"-Datum. Kurz vorher solltest du | ||
233 | deinen nächsten Fördermitgliedsbeitrag überwiesen haben. | ||
234 | |||
235 | #### **F: Wie kann ich euch etwas spenden?** | ||
236 | |||
237 | []{#spenden}A: Einfach eine Überweisung mit dem Verwendungszweck | ||
238 | "Spende" machen. Die Kontodaten finden sich auf den Seiten des | ||
239 | [Office](/de/office). | ||
240 | |||
241 | #### **F: Ich habe euch Fördermitgliedsbeitrag + Spende in einem Auftrag überwiesen. Warum habt ihr mir das alles als Fördermitgliedsbeitrag angerechnet?** | ||
242 | |||
243 | []{#spenden_trennen}A: Weil wir Spenden und Fördermitgliedsbeiträge in | ||
244 | der Buchhaltung sauber trennen müssen und das mit einer Überweisung, die | ||
245 | beides ist, zu aufwändig ist. Bitte mache Spenden getrennt. | ||
246 | |||
247 | #### **F: Bekomme ich eine Spendenbescheinigung?** | ||
248 | |||
249 | []{#spendenbescheinigung}A: Nein. Kannst du auch nicht steuerlich | ||
250 | absetzen, da wir nicht [gemeinnützig](#ist_der_ccc_gemeinnuetzig) sind. | ||
251 | |||
252 | #### **F: Bekomme ich eine Rechnung über meinen Fördermitgliedsbeitrag?** | ||
253 | |||
254 | []{#rechnung}A: Nein. Kannst du auch nicht steuerlich absetzen, da wir | ||
255 | nicht [gemeinnützig](#ist_der_ccc_gemeinnuetzig) sind. | ||
256 | |||
257 | #### **F: Wie kann ich meine bei euch hinterlegten Daten ändern/aktualisieren?** | ||
258 | |||
259 | []{#daten_aktualisieren}A: Sende eine E-Mail mit deiner Chaosnummer, | ||
260 | deinem Namen und den neuen Daten an das [Office](/de/office). | ||
261 | |||
262 | #### **F: Welche Daten habt ihr von mir gespeichert?** | ||
263 | |||
264 | []{#gespeicherte_daten}A: Name, Anschrift, E-Mail, PGP-ID, | ||
265 | Eintrittsdatum, "Bezahlt bis"-Datum, "zuletzt gezahlt"-Datum, | ||
266 | ermäßigt-/Vollzahler-Status, ggf. Kommentar. Diese werden dir mit jeder | ||
267 | E-Mail von uns als sogenannter Datenbrief zugesendet. | ||
268 | |||
269 | #### **F: Sendet ihr S/MIME-verschlüsselte E-Mails?** | ||
270 | |||
271 | []{#s_mime_emails}A: Nein, denn wir vertrauen ungern einer | ||
272 | Zertifikatsauthority. Nimm PGP. | ||
273 | |||
274 | #### **F: Sendet ihr PGP-verschlüsselte E-Mails?** | ||
275 | |||
276 | []{#pgp_emails}A: Ja, aber nur mit Keys, die auch auf den Keyservern | ||
277 | liegen. Wir speichern nur die ID und fetchen die Keys vorm Versenden von | ||
278 | E-Mails jedes mal frisch vom Server. Die nächste | ||
279 | Vereinsverwaltungssoftware wird auch Keys direkt importieren können. | ||
280 | |||
281 | #### **F: Warum habe ich eine leere E-Mail von euch bekommen?** | ||
282 | |||
283 | []{#leere_email}A: Das bedeutet, dass dein bei uns hinterlegter PGP-Key | ||
284 | nicht mehr gültig ist. Schreib uns deine neue Key-ID an das | ||
285 | [Office](/de/office). Die nächste Version der Software wird rechtzeitig | ||
286 | vorher einen Reminder aussenden. | ||
287 | |||
288 | #### **F: Könnt ihr mir bitte kurz vor der Fälligkeit meines Fördermitgliedsbeitrages einen Reminder senden?** | ||
289 | |||
290 | []{#reminder_faelligkeit}A: Könntest du bitte selbst deine | ||
291 | Fördermitgliedschafts-Pflichten erfüllen? Nein, ernsthaft, wir empfehlen | ||
292 | den verpeilungsfreundlichen Dauerauftrag. | ||
293 | |||
294 | #### **F: Ich habe euch meinen Fördermitgliedsantrag in den letzten zwei Tagen gemailt, per Brief gesendet, gefaxt und per berittenem Boten zukommen lassen, aber er wurde noch nicht bearbeitet. Was ist los?** | ||
295 | |||
296 | []{#antwortzeiten}A: Wir arbeiten hier rein ehrenamtlich in unserer | ||
297 | Freizeit. Neben dem Beruf, Studium, Familie und Freunden. Da wird nur | ||
298 | ein oder zwei Abende pro Woche das Office besetzt und Anträge | ||
299 | abgearbeitet und manchmal seltener. Nach Veranstaltungen wie dem Camp | ||
300 | oder Congress oder wenn jemand von uns mal in den Urlaub fährt, bleibt | ||
301 | da was liegen und dauert dann gerne mal ein paar Wochen. | ||
302 | |||
303 | #### **F: Ich habe euch einen Fördermiitgliedsantrag gesendet und wirklich lange gewartet, aber nichts von euch gehört. Was ist los?** | ||
304 | |||
305 | []{#antrag_verschollen}A: Möglicherweise war dein Brief unterfrankiert | ||
306 | und ohne Absenderadresse versehen, an eine veraltete Anschrift | ||
307 | adressiert, dein Formular nicht lesbar oder enthielt falsche Angaben. | ||
308 | Oder die Post hatte einen schlechten Tag. Oder du bist bei Hotmail oder | ||
309 | Google und hast unsere Mail nie empfangen, denn die sind öfter mal der | ||
310 | Meinung unsere E-Mails seien Spam. Wechsel deinen E-Mail-Provider, | ||
311 | schreib uns an und frag nach. Aber bitte nicht unaufgefordert das | ||
312 | Formular mehrfach senden. | ||
313 | |||
314 | Aktuelle Anschrift findet sich auf den Seiten des [Office](/de/office). | ||
315 | |||
316 | #### **F: Kann ich euch anrufen?** | ||
317 | |||
318 | []{#anrufen}A: Nein. Das Office ist nur selten besetzt und dann haben | ||
319 | wir Dringenderes zu tun. Schreib uns dein Anliegen per E-Mail an das | ||
320 | [Office](/de/office). | ||
321 | |||
322 | #### **F: Kann ich meinen Fördermitgliedsantrag per Fax einreichen?** | ||
323 | |||
324 | []{#fax}A: Nein. Fax hat meist eine zu schlechte Qualität um das | ||
325 | Formular zu lesen. | ||
326 | |||
327 | #### **F: Kann ich euch ein Einschreiben zusenden?** | ||
328 | |||
329 | []{#einschreiben}A: Nein. Wir nehmen nichts an, das erfordert, dass wir | ||
330 | zum Postamt müssen. | ||
331 | |||
332 | #### **F: Wie geheim sind meine Daten bei euch?** | ||
333 | |||
334 | []{#geheimhaltung}A: So geheim, wie es geht. Sie sind in einem | ||
335 | Crypto-Container auf einer verschlüsselten Partititon eines einzelnen | ||
336 | Rechners, der nur zum Mail-Versand online geht und nur eine Handvoll | ||
337 | Leute haben Zugang. Aber rechtlich könnten wir gezwungen sein die Daten | ||
338 | herauszugeben. Wenn du nicht mit dem CCC in Verbindung gebracht werden | ||
339 | möchtest, dann solltest du besser einfach nicht Fördermitglied werden. | ||
340 | Die [Fördermitgliedschaft ist keine | ||
341 | Voraussetzung](#muss_ich_Mitglied_sein) um sich aktiv am Clubleben zu | ||
342 | beteiligen. | ||
343 | |||
344 | #### **F: Warum habe ich keine Datenschleuder zugesendet bekommen?** | ||
345 | |||
346 | []{#keine_ds}A: Die Datenschleuder erscheint unregelmäßig, wenn genügend | ||
347 | Leute Artikel eingereicht haben. Alle bisherigen Ausgaben (bis auf die | ||
348 | aktuelle) sind auf der Seite der [Datenschleuder](https://ds.ccc.de/) | ||
349 | als PDF verfügbar. Es könnte also sein, dass es seit deinem Eintritt | ||
350 | einfach noch keine Datenschleuder gab. Oder du bist mit deinen | ||
351 | Fördermitgliedsbeiträgen nicht auf dem aktuellen Stand oder deine | ||
352 | Anschrift bei uns ist fehlerhaft. | ||
353 | |||
354 | #### **F: Warum habe ich keinen Newsletter oder sonstwas von euch bekommen?** | ||
355 | |||
356 | []{#newsletter}A: Weil wir nichts Derartiges versenden. Wenn du aktiv am | ||
357 | Clubleben teilnehmen möchtest, dann wende dich an deinen lokalen [Erfa | ||
358 | oder Chaostreff](/de/regional), besuche die | ||
359 | [CCC-Events](http://events.ccc.de/) und bringe dich vor Ort ein. | ||
360 | |||
361 | #### **F: Wann bekomme ich meinen Fördermitgliedsausweis?** | ||
362 | |||
363 | []{#ausweis}A: Sowas gibt es nicht. | ||
364 | |||
365 | #### **F: Bis wann muss ich meinen Fördermitgliedsantrag gestellt/-Beitrag gezahlt haben um für den Congress das vergünstigte Ticket zu bekommen?** | ||
366 | |||
367 | []{#congress_deadline}A: Deadline für den Congress ist der 1. Dezember. | ||
368 | |||
369 | #### **F: Bekomme ich mit der Fördermitgliedschaft Zugriff auf Server und Mailinglisten oder eine E-Mail-Adresse \@ccc.de oder so?** | ||
370 | |||
371 | []{#ccc_dienste}A: Nein. Unsere Dienste sind entweder bereits | ||
372 | öffentlich, wie z.B. der Jabber-Server und unsere Tor-Nodes, und können | ||
373 | von jedermann genutzt werden oder werden unabhängig von einer konkreten | ||
374 | Fördermitgliedschaft, wenn es nötig ist, Aktiven zugänglich gemacht. | ||
375 | |||
376 | #### **F: Wo kann ich meine allgemeinen Fragen, Geheimnisse aus Firmen/Regierungen oder Verschwörungstheorien hinsenden?** | ||
377 | |||
378 | []{#allgemeine_anfragen}A: Das Office kümmert sich ausschließlich um die | ||
379 | Verwaltung deiner Fördermitgliedsdaten. Für alles andere bitte unsere | ||
380 | [Kontaktmöglichkeiten](/de/contact) benutzen. Gegebenenfalls bitte vor | ||
381 | dem Versand sensibler Informationen dort nach einem Kontakt für | ||
382 | verschlüsselte Kommunikation fragen. | ||
383 | |||
384 | #### **F: Welche Adresse soll ich im Formular angeben?** | ||
385 | |||
386 | []{#adresse_im_formular}A: Die, wo du Post empfangen kannst. Dort | ||
387 | versenden wir Datenschleudern hin und selten andere, wichtige Schreiben, | ||
388 | die deine Fördermitgliedschaft betreffen. | ||
389 | |||
390 | #### **F: Ich leben im Ausland. Kann ich trotzdem Mitglied werden?** | ||
391 | |||
392 | []{#leben_im_ausland}A: Ja, jeder Mensch kann bei uns, unabhängig vom | ||
393 | Wohnort, Mitglied werden. Die Datenschleuder wird weltweit versendet. | ||
394 | |||
395 | #### **F: Ich kann mir meinen Fördermitgliedsbeitrag nicht mehr leisten. Was soll ich tun?** | ||
396 | |||
397 | []{#zahlungsunfaehig}A: Schreib uns eine E-Mail, beschreibe kurz und | ||
398 | knapp deine Situation und wir werden eine Lösung finden. | ||
399 | |||
400 | #### **F: Kann ich meine Fördermitgliedschaft zu einem bestimmten Datum beginnen/beenden?** | ||
401 | |||
402 | []{#terminierter_ein_austritt}A: Das wird erst mit der nächsten Version | ||
403 | unserer Vereinsverwaltung vernünftig funktionieren. Bis dahin ist es am | ||
404 | sinnvollsten seinen Fördermitgliedsantrag erst abzuschicken, wenn man | ||
405 | bereit ist sofort beizutreten und seinen Austritt erst zu erklären, wenn | ||
406 | man bereit ist sofort auszutreten. | ||
407 | |||
408 | #### **F: Warum habt ihr nicht meinen vollen Namen eingegeben?** | ||
409 | |||
410 | []{#alte_software_name}A: Alte Software, geht nicht anders. WIrd mit der | ||
411 | nächsten Version besser. | ||
412 | |||
413 | #### **F: Warum ist meine Postleitzahl 0 und steht stattdessen beim Ort dabei?** | ||
414 | |||
415 | []{#alte_software_plz}A: Alte Software, geht nicht anders. WIrd mit der | ||
416 | nächsten Version besser. | ||