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| author | vollkorn <vollkorn@cryptobitch.de> | 2016-04-12 21:21:15 +0000 |
|---|---|---|
| committer | vollkorn <vollkorn@cryptobitch.de> | 2020-05-23 13:39:53 +0000 |
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| -rw-r--r-- | pages/faq.md | 392 |
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| @@ -1,6 +1,6 @@ | |||
| 1 | title: FAQ | 1 | title: FAQ |
| 2 | date: 2009-11-02 18:25:00 | 2 | date: 2009-11-02 18:25:00 |
| 3 | updated: 2014-12-07 17:25:45 | 3 | updated: 2016-04-12 21:21:15 |
| 4 | author: deborah | 4 | author: deborah |
| 5 | tags: hackerethik, mitgliedschaft, faq, verein, datenschleuder, hacker, gemeinnuetzigkeit | 5 | tags: hackerethik, mitgliedschaft, faq, verein, datenschleuder, hacker, gemeinnuetzigkeit |
| 6 | 6 | ||
| @@ -11,20 +11,94 @@ Diese FAQ wird zur Zeit bearbeitet und umfassend erweitert. | |||
| 11 | ### Fragen über den Chaos Computer Club | 11 | ### Fragen über den Chaos Computer Club |
| 12 | 12 | ||
| 13 | - [**Wer sind wir?**](#was_ist_der_ccc) | 13 | - [**Wer sind wir?**](#was_ist_der_ccc) |
| 14 | - [**Kann ich bei Euch Mitglied werden?**](#wie_werde_ich_mitglied) | ||
| 15 | - [**Wie werde ich ein Hacker?**](#wie_werde_ich_hacker) | ||
| 16 | - [**Ist der CCC gemeinnützig?**](#ist_der_ccc_gemeinnuetzig) | 14 | - [**Ist der CCC gemeinnützig?**](#ist_der_ccc_gemeinnuetzig) |
| 17 | - [**Und was kriege ich für meinen | 15 | - [**Wie werde ich ein Hacker?**](#wie_werde_ich_hacker) |
| 18 | Mitgliedsbeitrag?**](#was_habe_ich_von_der_mitgliedschaft) | 16 | - [**Könnt ihr meine Webseite / meine Firma auf Sicherheitslücken |
| 19 | - [**Muss ich Mitglied sein um bei euch | 17 | überprüfen?**](#Sicherheitsluecken_testen) |
| 18 | - [**Muss ich Fördermitglied sein um bei euch | ||
| 20 | mitzumachen?**](#muss_ich_Mitglied_sein) | 19 | mitzumachen?**](#muss_ich_Mitglied_sein) |
| 21 | - [**Was muß man tun, nachdem man sich angemeldet, überwiesen und eine | 20 | - [**Kann ich bei Euch Fördermitglied |
| 22 | Mitgliedsnummer bekommen hat, um die Datenschleuder zu | 21 | werden?**](#wie_werde_ich_mitglied) |
| 23 | bekommen?**](#wo_bleibt_meine_schleuder) | 22 | - [**Kann ich eine Fördermitgliedschaft |
| 23 | verschenken?**](#mitgliedschaft_verschenken) | ||
| 24 | - [**Ist es möglich für Minderjährige eine Fördermitgliedschaft | ||
| 25 | abzuschließen?**](#mitgliedschaft_fuer_minderjaehrige) | ||
| 26 | - [**Gibt es eine Ermäßigung?**](#ermaessigung) | ||
| 27 | - [**Und was kriege ich für meinen | ||
| 28 | Fördermitgliedsbeitrag?**](#was_habe_ich_von_der_mitgliedschaft) | ||
| 24 | - [**Warum werden E-Mails an office(at)ccc.de nicht | 29 | - [**Warum werden E-Mails an office(at)ccc.de nicht |
| 25 | beantwortet?**](#mails_ans_office) | 30 | beantwortet?**](#mails_ans_office) |
| 26 | - [**Könnt ihr meine Webseite / meine Firma auf Sicherheitslücken | 31 | - [**Könnt ihr meine Webseite oder meine Firma auf Sicherheitslücken |
| 27 | überprüfen?**](#Sicherheitsluecken_testen) | 32 | überprüfen?**](#Sicherheitsluecken_testen) |
| 33 | - [**Kann ich eine Fördermitgliedschaft | ||
| 34 | verschenken?**](#mitgliedschaft_verschenken) | ||
| 35 | - [**Ist es möglich für Minderjährige eine Fördermitgliedschaft | ||
| 36 | abzuschließen?**](#mitgliedschaft_fuer_minderjaehrige) | ||
| 37 | - [**Gibt es eine Ermäßigung?**](#ermaessigung) | ||
| 38 | - [**Was ist der Unterschied zwischen einer Fördermitgliedschaft und | ||
| 39 | einer Mitgliedschaft?**](#foerdermitgliedschaft_vs_mitgliedscaft) | ||
| 40 | - [**Was sind die Voraussetzungen für eine | ||
| 41 | Fördermitgliedschaft?**](#voraussetzungen) | ||
| 42 | - [**Bietet ihr Lastschrift an?**](#lastschrift) | ||
| 43 | - [**Kann ich auch per Paypal, Bitcoin, Kreditkarte oder sonstwas | ||
| 44 | bezahlen?**](#paypal_bitcoin_cc) | ||
| 45 | - [**Wann ist mein Fördermitgliedsbeitrag fällig?**](#faelligkeit) | ||
| 46 | - [**Wie kann ich euch etwas spenden?**](#spenden) | ||
| 47 | - [**Ich habe euch Fördermitgliedsbeitrag + Spende in einem Auftrag | ||
| 48 | überwiesen. Warum habt ihr mir das alles als Fördermitgliedsbeitrag | ||
| 49 | angerechnet?**](#spenden_trennen) | ||
| 50 | - [**Bekomme ich eine Spendenbescheinigung?**](#spendenbescheinigung) | ||
| 51 | - [**Bekomme ich eine Rechnung über meinen | ||
| 52 | Fördermitgliedsbeitrag?**](#rechnung) | ||
| 53 | - [**Wie kann ich meine bei euch hinterlegten Daten | ||
| 54 | ändern/aktualisieren?**](#daten_aktualisieren) | ||
| 55 | - [**Welche Daten habt ihr von mir | ||
| 56 | gespeichert?**](#gespeicherte_daten) | ||
| 57 | - [**Sendet ihr S/MIME-verschlüsselte E-Mails?**](#s_mime_emails) | ||
| 58 | - [**Sendet ihr PGP-verschlüsselte E-Mails?**](#pgp_emails) | ||
| 59 | - [**Warum habe ich eine leere E-Mail von euch | ||
| 60 | bekommen?**](#leere_email) | ||
| 61 | - [**Könnt ihr mir bitte kurz vor der Fälligkeit meines | ||
| 62 | Fördermitgliedsbeitrages einen Reminder | ||
| 63 | senden?**](#reminder_faelligkeit) | ||
| 64 | - [**Ich habe euch meinen Fördermitgliedsantrag in den letzten zwei | ||
| 65 | Tagen gemailt, per Brief gesendet, gefaxt und per berittenem Boten | ||
| 66 | zukommen lassen, aber er wurde noch nicht bearbeitet. Was ist | ||
| 67 | los?**](#antwortzeiten) | ||
| 68 | - [**Ich habe euch einen Fördermiitgliedsantrag gesendet und wirklich | ||
| 69 | lange gewartet, aber nichts von euch gehört. Was ist | ||
| 70 | los?**](#antrag_verschollen) | ||
| 71 | - [**Kann ich euch anrufen?**](#anrufen) | ||
| 72 | - [**Kann ich meinen Fördermitgliedsantrag per Fax | ||
| 73 | einreichen?**](#fax) | ||
| 74 | - [**Kann ich euch ein Einschreiben zusenden?**](#einschreiben) | ||
| 75 | - [**Wie geheim sind meine Daten bei euch?**](#geheimhaltung) | ||
| 76 | - [**Warum habe ich keine Datenschleuder zugesendet | ||
| 77 | bekommen?**](#keine_ds) | ||
| 78 | - [**Warum habe ich keinen Newsletter oder sonstwas von euch | ||
| 79 | bekommen?**](#newsletter) | ||
| 80 | - [**Wann bekomme ich meinen Fördermitgliedsausweis?**](#ausweis) | ||
| 81 | - [**Bis wann muss ich meinen Fördermitgliedsantrag gestellt/-Beitrag | ||
| 82 | gezahlt haben um für den Congress das vergünstigte Ticket zu | ||
| 83 | bekommen?**](#congress_deadline) | ||
| 84 | - [**Bekomme ich mit der Fördermitgliedschaft Zugriff auf Server und | ||
| 85 | Mailinglisten oder eine E-Mail-Adresse \@ccc.de oder | ||
| 86 | so?**](#ccc_dienste) | ||
| 87 | - [**Wo kann ich meine allgemeinen Fragen, Geheimnisse aus | ||
| 88 | Firmen/Regierungen oder Verschwörungstheorien | ||
| 89 | hinsenden?**](#allgemeine_anfragen) | ||
| 90 | - [**Welche Adresse soll ich im Formular | ||
| 91 | angeben?**](#adresse_im_formular) | ||
| 92 | - [**Ich leben im Ausland. Kann ich trotzdem Mitglied | ||
| 93 | werden?**](#leben_im_ausland) | ||
| 94 | - [**Ich kann mir meinen Fördermitgliedsbeitrag nicht mehr leisten. | ||
| 95 | Was soll ich tun?**](#zahlungsunfaehig) | ||
| 96 | - [**Kann ich meine Fördermitgliedschaft zu einem bestimmten Datum | ||
| 97 | beginnen/beenden?**](#terminierter_ein_austritt) | ||
| 98 | - [**Warum habt ihr nicht meinen vollen Namen | ||
| 99 | eingegeben?**](#alte_software_name) | ||
| 100 | - [**Warum ist meine Postleitzahl 0 und steht stattdessen beim Ort | ||
| 101 | dabei?**](#alte_software_plz) | ||
| 28 | 102 | ||
| 29 | #### **F: Wer sind wir?** | 103 | #### **F: Wer sind wir?** |
| 30 | 104 | ||
| @@ -40,21 +114,6 @@ Organisiert ist der Chaos Computer Club in einem Verein nach deutschem | |||
| 40 | Recht – hauptsächlich, um nicht als terroristische Vereinigung zu | 114 | Recht – hauptsächlich, um nicht als terroristische Vereinigung zu |
| 41 | gelten. | 115 | gelten. |
| 42 | 116 | ||
| 43 | #### **F: Kann ich bei Euch Mitglied werden?** | ||
| 44 | |||
| 45 | []{#wie_werde_ich_mitglied}A: Die Mitgliedschaft im Chaos Computer Club | ||
| 46 | e. V. steht allen Personen offen, die sich mit den in der Satzung | ||
| 47 | formulierten Zielen identifizieren. Wir verstehen uns jedoch als Forum | ||
| 48 | unserer Mitglieder, nicht als deren Unterhaltungszentrale – | ||
| 49 | Eigeninitiative ist gefragt. Formalitäten können in den [Informationen | ||
| 50 | zur Mitgliedschaft](/de/membership) nachgelesen werden. | ||
| 51 | |||
| 52 | #### **F: Wie werde ich ein Hacker?** | ||
| 53 | |||
| 54 | []{#wie_werde_ich_hacker}A: Man wird Hacker, wenn man neben den | ||
| 55 | benötigten Kenntnissen über informationstechnische Systeme die | ||
| 56 | Hackerethik verinnerlicht hat. | ||
| 57 | |||
| 58 | #### **F: Ist der CCC gemeinnützig?** | 117 | #### **F: Ist der CCC gemeinnützig?** |
| 59 | 118 | ||
| 60 | []{#ist_der_ccc_gemeinnuetzig}A: Seine Satzung betreffend: ja. | 119 | []{#ist_der_ccc_gemeinnuetzig}A: Seine Satzung betreffend: ja. |
| @@ -64,12 +123,60 @@ noch nicht. Wir sehen uns jedoch durchaus als nützlich für die | |||
| 64 | Gesellschaft an und verwenden Spendengelder für sinnvolle Projekte und | 123 | Gesellschaft an und verwenden Spendengelder für sinnvolle Projekte und |
| 65 | Veranstaltungen. | 124 | Veranstaltungen. |
| 66 | 125 | ||
| 126 | #### **F: Wie werde ich ein Hacker?** | ||
| 127 | |||
| 128 | []{#wie_werde_ich_hacker}A: Man wird Hacker, wenn man neben den | ||
| 129 | benötigten Kenntnissen über informationstechnische Systeme die | ||
| 130 | Hackerethik verinnerlicht hat. | ||
| 131 | |||
| 132 | #### **F: Könnt ihr meine Webseite oder meine Firma auf Sicherheitslücken überprüfen?** | ||
| 133 | |||
| 134 | []{#Sicherheitsluecken_testen}A: Nein. Der CCC ist kein Dienstleister. | ||
| 135 | Um unsere Neutralität zu wahren, werden wir Dir auch keinen | ||
| 136 | Dienstleister empfehlen. | ||
| 137 | |||
| 138 | #### **F:** **Muss ich Mitglied sein um bei euch mitzumachen?** | ||
| 139 | |||
| 140 | []{#muss_ich_Mitglied_sein}A: Nein musst Du natürlich nicht. Komme | ||
| 141 | einfach vorbei und habe Spaß. Viele [Erfas und | ||
| 142 | Chaostreffs](/de/regional) haben spezielle Tage, an denen Neulinge | ||
| 143 | vorbeigucken und reinschnuppern können. | ||
| 144 | |||
| 145 | #### **F: Kann ich bei Euch Fördermitglied werden?** | ||
| 146 | |||
| 147 | []{#wie_werde_ich_mitglied}A: Die Mitgliedschaft im Chaos Computer Club | ||
| 148 | e. V. steht allen Personen offen, die sich mit den in der | ||
| 149 | [Satzung](/de/satzung) formulierten Zielen und der | ||
| 150 | [Hackerethik](/de/hackerethik) identifizieren. Wir verstehen uns jedoch | ||
| 151 | als Forum unserer Mitglieder, nicht als deren Unterhaltungszentrale – | ||
| 152 | Eigeninitiative ist gefragt. Formalitäten können in den [Informationen | ||
| 153 | zur Mitgliedschaft](/de/membership) nachgelesen werden. | ||
| 154 | |||
| 155 | #### **F: Kann ich eine Fördermitgliedschaft verschenken?** | ||
| 156 | |||
| 157 | []{#mitgliedschaft_verschenken}A: Ja. Dazu einfach das (möglicherweise) | ||
| 158 | vorausgefüllte, ausgedruckte Formular verschenken und von der | ||
| 159 | Beschenkten unterschreiben und einsenden lassen. In den Verwendungszweck | ||
| 160 | der Überweisung (oder gleich des Dauerauftrages) für den | ||
| 161 | Fördermitgliedsbeitrag muss dann die Chaosnummer und der Name der | ||
| 162 | beschenkten Person eingetragen werden. | ||
| 163 | |||
| 164 | #### **F: Ist es möglich für Minderjährige eine Fördermitgliedschaft abzuschließen?** | ||
| 165 | |||
| 166 | []{#mitgliedschaft_fuer_minderjaehrige}A: Ja. Die Unterschrift auf dem | ||
| 167 | Formular muss dann durch die Erziehungsberechtigte erfolgen. | ||
| 168 | |||
| 169 | #### **F: Gibt es eine Ermäßigung?** | ||
| 170 | |||
| 171 | []{#ermaessigung}A: Ja, mit einem gültigen Nachweis (siehe | ||
| 172 | [Antragsformular](/de/membership)). | ||
| 173 | |||
| 67 | #### **F: Und was kriege ich für meinen Mitgliedsbeitrag?** | 174 | #### **F: Und was kriege ich für meinen Mitgliedsbeitrag?** |
| 68 | 175 | ||
| 69 | []{#was_habe_ich_von_der_mitgliedschaft}A: Der CCC ist kein | 176 | []{#was_habe_ich_von_der_mitgliedschaft}A: Der CCC ist kein |
| 70 | Dienstleister. Man erwirbt mit seiner Mitgliedschaft keine "Rechte" auf | 177 | Dienstleister. Man erwirbt mit seiner Mitgliedschaft keine "Rechte" auf |
| 71 | technischen Support, Auftragshacks, die Entfernung irgendwelcher Inhalte | 178 | technischen Support, Auftragshacks, die Entfernung irgendwelcher Inhalte |
| 72 | aus dem Netz oder etwa Schulungen. | 179 | aus dem Netz oder etwa Schulungen. |
| 73 | 180 | ||
| 74 | Als Anerkennung Deines Beitrags wird Dir aber quartalsweise unser | 181 | Als Anerkennung Deines Beitrags wird Dir aber quartalsweise unser |
| 75 | [Datenreisefachblatt "Die Datenschleuder"](http://ds.ccc.de/) | 182 | [Datenreisefachblatt "Die Datenschleuder"](http://ds.ccc.de/) |
| @@ -82,20 +189,6 @@ politischen Beistand, eine Zukunft? Was Du bekommst, hängt von Deinem | |||
| 82 | Interesse und Engagement ab. Wenn Du Service suchst, bist Du bei uns | 189 | Interesse und Engagement ab. Wenn Du Service suchst, bist Du bei uns |
| 83 | falsch. Wenn Du etwas bewegen möchtest, könnte es klappen. | 190 | falsch. Wenn Du etwas bewegen möchtest, könnte es klappen. |
| 84 | 191 | ||
| 85 | #### **F:** **Muss ich Mitglied sein um bei euch mitzumachen?** | ||
| 86 | |||
| 87 | []{#muss_ich_Mitglied_sein}A: Nein musst Du natürlich nicht. Komme | ||
| 88 | einfach vorbei und habe Spaß. Viele [Erfas](http://ccc.de/de/regional) | ||
| 89 | haben spezielle Tage, an denen Neulinge vorbeigucken und reinschnuppern | ||
| 90 | können. | ||
| 91 | |||
| 92 | #### **F: Was muß man tun, nachdem man sich angemeldet, überwiesen und eine Mitgliedsnummer bekommen hat, um die Datenschleuder zu bekommen?** | ||
| 93 | |||
| 94 | []{#wo_bleibt_meine_schleuder}A: Ganz ehrlich? Leider muß man dann | ||
| 95 | einfach eine Weile warten. Die Datenschleuder kommt in der letzten Zeit | ||
| 96 | nur etwa zwei- bis dreimal im Jahr raus. Dafür gibt es nach der | ||
| 97 | Wartezeit aber ein unvergeßliches Heft. :} | ||
| 98 | |||
| 99 | #### **F: Warum werden E-Mails an office(at)ccc.de nicht beantwortet?** | 192 | #### **F: Warum werden E-Mails an office(at)ccc.de nicht beantwortet?** |
| 100 | 193 | ||
| 101 | []{#mails_ans_office}A: Seit einiger Zeit haben wir mehr Freiwillige, | 194 | []{#mails_ans_office}A: Seit einiger Zeit haben wir mehr Freiwillige, |
| @@ -105,8 +198,219 @@ aber keine allgemeine Erklärbär-Stelle, sondern beantwortet konkrete | |||
| 105 | Fragen bezüglich Verwaltungskram wie Adreßänderungen, | 198 | Fragen bezüglich Verwaltungskram wie Adreßänderungen, |
| 106 | Datenschleuder-Abonnements oder Mitgliedschaft. | 199 | Datenschleuder-Abonnements oder Mitgliedschaft. |
| 107 | 200 | ||
| 108 | #### **F: Könnt ihr meine Webseite / meine Firma auf Sicherheitslücken überprüfen?** | 201 | #### **F: Was ist der Unterschied zwischen einer Fördermitgliedschaft und einer Mitgliedschaft?** |
| 109 | 202 | ||
| 110 | []{#Sicherheitsluecken_testen}A: Nein. Der CCC ist kein Dienstleister. | 203 | []{#foerdermitgliedschaft_vs_mitgliedscaft}A: Der einzige Unterschied |
| 111 | Um unsere Neutralität zu wahren, werden wir Dir auch keinen | 204 | ist das Stimmrecht auf der Mitgliederversammlung. Du möchtest aktiv |
| 112 | Dienstleister empfehlen. | 205 | mitgestalten? Dafür brauchst du gar keine Fördermitgliedschaft. Das |
| 206 | normale Mitgliedschaftsformular erhältst du bei deinem Erfa/Chaostreff, | ||
| 207 | auf dem Congress/Camp und den CCC-Aktiven. | ||
| 208 | |||
| 209 | #### **F: Was sind die Voraussetzungen für eine Fördermitgliedschaft?** | ||
| 210 | |||
| 211 | []{#voraussetzungen}A: Erfolgreiches finden, korrektes ausfüllen | ||
| 212 | (E-Mail-Adresse!, Datum und handgeschriebene Unterschrift) und Zusenden | ||
| 213 | (E-Mail oder Brief) des Formulars. | ||
| 214 | |||
| 215 | #### **F: Bietet ihr Lastschrift an?** | ||
| 216 | |||
| 217 | []{#lastschrift}A: Nein, da wir zu oft auf den Gebühren der geplatzten | ||
| 218 | Einzüge sitzen geblieben sind. Mach 'nen Dauerauftrag! | ||
| 219 | |||
| 220 | #### **F: Kann ich auch per Paypal, Bitcoin, Kreditkarte oder sonstwas bezahlen?** | ||
| 221 | |||
| 222 | []{#paypal_bitcoin_cc}A: Nein. Das unterstützen wir nicht. Bitte per | ||
| 223 | Überweisung zahlen oder Bar auf Congress oder Camp. Bitte keinesfalls | ||
| 224 | Münzen in einen Briefumschlag stecken, die zerfetzen, aufgrund der | ||
| 225 | Fliehkräfte in den Sortier-Maschinen der Post, die Briefumschläge und | ||
| 226 | kommen nicht an. | ||
| 227 | |||
| 228 | #### **F: Wann ist mein Fördermitgliedsbeitrag fällig?** | ||
| 229 | |||
| 230 | []{#faelligkeit}A: Ein Fördermitgliedsjahr geht vom Datum des Eintritts | ||
| 231 | (Bearbeitung des Formulars) bis minus ein Tag des Folgejahres. In jeder | ||
| 232 | Mail von uns steht ein "bezahlt bis"-Datum. Kurz vorher solltest du | ||
| 233 | deinen nächsten Fördermitgliedsbeitrag überwiesen haben. | ||
| 234 | |||
| 235 | #### **F: Wie kann ich euch etwas spenden?** | ||
| 236 | |||
| 237 | []{#spenden}A: Einfach eine Überweisung mit dem Verwendungszweck | ||
| 238 | "Spende" machen. Die Kontodaten finden sich auf den Seiten des | ||
| 239 | [Office](/de/office). | ||
| 240 | |||
| 241 | #### **F: Ich habe euch Fördermitgliedsbeitrag + Spende in einem Auftrag überwiesen. Warum habt ihr mir das alles als Fördermitgliedsbeitrag angerechnet?** | ||
| 242 | |||
| 243 | []{#spenden_trennen}A: Weil wir Spenden und Fördermitgliedsbeiträge in | ||
| 244 | der Buchhaltung sauber trennen müssen und das mit einer Überweisung, die | ||
| 245 | beides ist, zu aufwändig ist. Bitte mache Spenden getrennt. | ||
| 246 | |||
| 247 | #### **F: Bekomme ich eine Spendenbescheinigung?** | ||
| 248 | |||
| 249 | []{#spendenbescheinigung}A: Nein. Kannst du auch nicht steuerlich | ||
| 250 | absetzen, da wir nicht [gemeinnützig](#ist_der_ccc_gemeinnuetzig) sind. | ||
| 251 | |||
| 252 | #### **F: Bekomme ich eine Rechnung über meinen Fördermitgliedsbeitrag?** | ||
| 253 | |||
| 254 | []{#rechnung}A: Nein. Kannst du auch nicht steuerlich absetzen, da wir | ||
| 255 | nicht [gemeinnützig](#ist_der_ccc_gemeinnuetzig) sind. | ||
| 256 | |||
| 257 | #### **F: Wie kann ich meine bei euch hinterlegten Daten ändern/aktualisieren?** | ||
| 258 | |||
| 259 | []{#daten_aktualisieren}A: Sende eine E-Mail mit deiner Chaosnummer, | ||
| 260 | deinem Namen und den neuen Daten an das [Office](/de/office). | ||
| 261 | |||
| 262 | #### **F: Welche Daten habt ihr von mir gespeichert?** | ||
| 263 | |||
| 264 | []{#gespeicherte_daten}A: Name, Anschrift, E-Mail, PGP-ID, | ||
| 265 | Eintrittsdatum, "Bezahlt bis"-Datum, "zuletzt gezahlt"-Datum, | ||
| 266 | ermäßigt-/Vollzahler-Status, ggf. Kommentar. Diese werden dir mit jeder | ||
| 267 | E-Mail von uns als sogenannter Datenbrief zugesendet. | ||
| 268 | |||
| 269 | #### **F: Sendet ihr S/MIME-verschlüsselte E-Mails?** | ||
| 270 | |||
| 271 | []{#s_mime_emails}A: Nein, denn wir vertrauen ungern einer | ||
| 272 | Zertifikatsauthority. Nimm PGP. | ||
| 273 | |||
| 274 | #### **F: Sendet ihr PGP-verschlüsselte E-Mails?** | ||
| 275 | |||
| 276 | []{#pgp_emails}A: Ja, aber nur mit Keys, die auch auf den Keyservern | ||
| 277 | liegen. Wir speichern nur die ID und fetchen die Keys vorm Versenden von | ||
| 278 | E-Mails jedes mal frisch vom Server. Die nächste | ||
| 279 | Vereinsverwaltungssoftware wird auch Keys direkt importieren können. | ||
| 280 | |||
| 281 | #### **F: Warum habe ich eine leere E-Mail von euch bekommen?** | ||
| 282 | |||
| 283 | []{#leere_email}A: Das bedeutet, dass dein bei uns hinterlegter PGP-Key | ||
| 284 | nicht mehr gültig ist. Schreib uns deine neue Key-ID an das | ||
| 285 | [Office](/de/office). Die nächste Version der Software wird rechtzeitig | ||
| 286 | vorher einen Reminder aussenden. | ||
| 287 | |||
| 288 | #### **F: Könnt ihr mir bitte kurz vor der Fälligkeit meines Fördermitgliedsbeitrages einen Reminder senden?** | ||
| 289 | |||
| 290 | []{#reminder_faelligkeit}A: Könntest du bitte selbst deine | ||
| 291 | Fördermitgliedschafts-Pflichten erfüllen? Nein, ernsthaft, wir empfehlen | ||
| 292 | den verpeilungsfreundlichen Dauerauftrag. | ||
| 293 | |||
| 294 | #### **F: Ich habe euch meinen Fördermitgliedsantrag in den letzten zwei Tagen gemailt, per Brief gesendet, gefaxt und per berittenem Boten zukommen lassen, aber er wurde noch nicht bearbeitet. Was ist los?** | ||
| 295 | |||
| 296 | []{#antwortzeiten}A: Wir arbeiten hier rein ehrenamtlich in unserer | ||
| 297 | Freizeit. Neben dem Beruf, Studium, Familie und Freunden. Da wird nur | ||
| 298 | ein oder zwei Abende pro Woche das Office besetzt und Anträge | ||
| 299 | abgearbeitet und manchmal seltener. Nach Veranstaltungen wie dem Camp | ||
| 300 | oder Congress oder wenn jemand von uns mal in den Urlaub fährt, bleibt | ||
| 301 | da was liegen und dauert dann gerne mal ein paar Wochen. | ||
| 302 | |||
| 303 | #### **F: Ich habe euch einen Fördermiitgliedsantrag gesendet und wirklich lange gewartet, aber nichts von euch gehört. Was ist los?** | ||
| 304 | |||
| 305 | []{#antrag_verschollen}A: Möglicherweise war dein Brief unterfrankiert | ||
| 306 | und ohne Absenderadresse versehen, an eine veraltete Anschrift | ||
| 307 | adressiert, dein Formular nicht lesbar oder enthielt falsche Angaben. | ||
| 308 | Oder die Post hatte einen schlechten Tag. Oder du bist bei Hotmail oder | ||
| 309 | Google und hast unsere Mail nie empfangen, denn die sind öfter mal der | ||
| 310 | Meinung unsere E-Mails seien Spam. Wechsel deinen E-Mail-Provider, | ||
| 311 | schreib uns an und frag nach. Aber bitte nicht unaufgefordert das | ||
| 312 | Formular mehrfach senden. | ||
| 313 | |||
| 314 | Aktuelle Anschrift findet sich auf den Seiten des [Office](/de/office). | ||
| 315 | |||
| 316 | #### **F: Kann ich euch anrufen?** | ||
| 317 | |||
| 318 | []{#anrufen}A: Nein. Das Office ist nur selten besetzt und dann haben | ||
| 319 | wir Dringenderes zu tun. Schreib uns dein Anliegen per E-Mail an das | ||
| 320 | [Office](/de/office). | ||
| 321 | |||
| 322 | #### **F: Kann ich meinen Fördermitgliedsantrag per Fax einreichen?** | ||
| 323 | |||
| 324 | []{#fax}A: Nein. Fax hat meist eine zu schlechte Qualität um das | ||
| 325 | Formular zu lesen. | ||
| 326 | |||
| 327 | #### **F: Kann ich euch ein Einschreiben zusenden?** | ||
| 328 | |||
| 329 | []{#einschreiben}A: Nein. Wir nehmen nichts an, das erfordert, dass wir | ||
| 330 | zum Postamt müssen. | ||
| 331 | |||
| 332 | #### **F: Wie geheim sind meine Daten bei euch?** | ||
| 333 | |||
| 334 | []{#geheimhaltung}A: So geheim, wie es geht. Sie sind in einem | ||
| 335 | Crypto-Container auf einer verschlüsselten Partititon eines einzelnen | ||
| 336 | Rechners, der nur zum Mail-Versand online geht und nur eine Handvoll | ||
| 337 | Leute haben Zugang. Aber rechtlich könnten wir gezwungen sein die Daten | ||
| 338 | herauszugeben. Wenn du nicht mit dem CCC in Verbindung gebracht werden | ||
| 339 | möchtest, dann solltest du besser einfach nicht Fördermitglied werden. | ||
| 340 | Die [Fördermitgliedschaft ist keine | ||
| 341 | Voraussetzung](#muss_ich_Mitglied_sein) um sich aktiv am Clubleben zu | ||
| 342 | beteiligen. | ||
| 343 | |||
| 344 | #### **F: Warum habe ich keine Datenschleuder zugesendet bekommen?** | ||
| 345 | |||
| 346 | []{#keine_ds}A: Die Datenschleuder erscheint unregelmäßig, wenn genügend | ||
| 347 | Leute Artikel eingereicht haben. Alle bisherigen Ausgaben (bis auf die | ||
| 348 | aktuelle) sind auf der Seite der [Datenschleuder](https://ds.ccc.de/) | ||
| 349 | als PDF verfügbar. Es könnte also sein, dass es seit deinem Eintritt | ||
| 350 | einfach noch keine Datenschleuder gab. Oder du bist mit deinen | ||
| 351 | Fördermitgliedsbeiträgen nicht auf dem aktuellen Stand oder deine | ||
| 352 | Anschrift bei uns ist fehlerhaft. | ||
| 353 | |||
| 354 | #### **F: Warum habe ich keinen Newsletter oder sonstwas von euch bekommen?** | ||
| 355 | |||
| 356 | []{#newsletter}A: Weil wir nichts Derartiges versenden. Wenn du aktiv am | ||
| 357 | Clubleben teilnehmen möchtest, dann wende dich an deinen lokalen [Erfa | ||
| 358 | oder Chaostreff](/de/regional), besuche die | ||
| 359 | [CCC-Events](http://events.ccc.de/) und bringe dich vor Ort ein. | ||
| 360 | |||
| 361 | #### **F: Wann bekomme ich meinen Fördermitgliedsausweis?** | ||
| 362 | |||
| 363 | []{#ausweis}A: Sowas gibt es nicht. | ||
| 364 | |||
| 365 | #### **F: Bis wann muss ich meinen Fördermitgliedsantrag gestellt/-Beitrag gezahlt haben um für den Congress das vergünstigte Ticket zu bekommen?** | ||
| 366 | |||
| 367 | []{#congress_deadline}A: Deadline für den Congress ist der 1. Dezember. | ||
| 368 | |||
| 369 | #### **F: Bekomme ich mit der Fördermitgliedschaft Zugriff auf Server und Mailinglisten oder eine E-Mail-Adresse \@ccc.de oder so?** | ||
| 370 | |||
| 371 | []{#ccc_dienste}A: Nein. Unsere Dienste sind entweder bereits | ||
| 372 | öffentlich, wie z.B. der Jabber-Server und unsere Tor-Nodes, und können | ||
| 373 | von jedermann genutzt werden oder werden unabhängig von einer konkreten | ||
| 374 | Fördermitgliedschaft, wenn es nötig ist, Aktiven zugänglich gemacht. | ||
| 375 | |||
| 376 | #### **F: Wo kann ich meine allgemeinen Fragen, Geheimnisse aus Firmen/Regierungen oder Verschwörungstheorien hinsenden?** | ||
| 377 | |||
| 378 | []{#allgemeine_anfragen}A: Das Office kümmert sich ausschließlich um die | ||
| 379 | Verwaltung deiner Fördermitgliedsdaten. Für alles andere bitte unsere | ||
| 380 | [Kontaktmöglichkeiten](/de/contact) benutzen. Gegebenenfalls bitte vor | ||
| 381 | dem Versand sensibler Informationen dort nach einem Kontakt für | ||
| 382 | verschlüsselte Kommunikation fragen. | ||
| 383 | |||
| 384 | #### **F: Welche Adresse soll ich im Formular angeben?** | ||
| 385 | |||
| 386 | []{#adresse_im_formular}A: Die, wo du Post empfangen kannst. Dort | ||
| 387 | versenden wir Datenschleudern hin und selten andere, wichtige Schreiben, | ||
| 388 | die deine Fördermitgliedschaft betreffen. | ||
| 389 | |||
| 390 | #### **F: Ich leben im Ausland. Kann ich trotzdem Mitglied werden?** | ||
| 391 | |||
| 392 | []{#leben_im_ausland}A: Ja, jeder Mensch kann bei uns, unabhängig vom | ||
| 393 | Wohnort, Mitglied werden. Die Datenschleuder wird weltweit versendet. | ||
| 394 | |||
| 395 | #### **F: Ich kann mir meinen Fördermitgliedsbeitrag nicht mehr leisten. Was soll ich tun?** | ||
| 396 | |||
| 397 | []{#zahlungsunfaehig}A: Schreib uns eine E-Mail, beschreibe kurz und | ||
| 398 | knapp deine Situation und wir werden eine Lösung finden. | ||
| 399 | |||
| 400 | #### **F: Kann ich meine Fördermitgliedschaft zu einem bestimmten Datum beginnen/beenden?** | ||
| 401 | |||
| 402 | []{#terminierter_ein_austritt}A: Das wird erst mit der nächsten Version | ||
| 403 | unserer Vereinsverwaltung vernünftig funktionieren. Bis dahin ist es am | ||
| 404 | sinnvollsten seinen Fördermitgliedsantrag erst abzuschicken, wenn man | ||
| 405 | bereit ist sofort beizutreten und seinen Austritt erst zu erklären, wenn | ||
| 406 | man bereit ist sofort auszutreten. | ||
| 407 | |||
| 408 | #### **F: Warum habt ihr nicht meinen vollen Namen eingegeben?** | ||
| 409 | |||
| 410 | []{#alte_software_name}A: Alte Software, geht nicht anders. WIrd mit der | ||
| 411 | nächsten Version besser. | ||
| 412 | |||
| 413 | #### **F: Warum ist meine Postleitzahl 0 und steht stattdessen beim Ort dabei?** | ||
| 414 | |||
| 415 | []{#alte_software_plz}A: Alte Software, geht nicht anders. WIrd mit der | ||
| 416 | nächsten Version besser. | ||
