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authorerdgeist <erdgeist@erdgeist.org>2009-04-18 19:07:40 +0000
committererdgeist <erdgeist@erdgeist.org>2020-05-23 13:38:12 +0000
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+++ b/updates/2002/ec-karten.md
@@ -0,0 +1,54 @@
1title: Bank-Karten Betrugswelle
2date: 2002-10-17 00:00:00
3updated: 2009-04-18 19:07:40
4author: erdgeist
5tags: update
6
7Offenbar gibt es zur Zeit eine Welle von Bankkartenbetrügerreien.
8In Anfragen an uns schildern die hilfesuchenden Opfer alle einen ähnlichen
9Ablauf.
10
11<!-- TEASER_END -->
12
13Die EC-Karte wird nur wenige Minuten nach dem Diebstahl benutzt, um vom
14Konto des Opfers Geld abzuheben. Das passiert oft so zeitnah, dass das
15Opfer den Verlust der Bankkarte meist noch nicht bemerkte bzw. die Karte
16sperren lassen konnte.
17
18Ähnliche Anfragen gehen in letzer Zeit gehäuft nicht nur bei uns,
19sondern auch bei Journalisten und Behörden ein. Die Banken werfen den
20Opfern meist pauschal eine Verletzung der Sorgfaltspflicht vor: Sie
21hätten die PIN-Geheimnummer mit der Karte zusammen aufbewahrt, und
22müssten daher für den Schaden selbst haften. Im schlimmsten Fall müssen
23sie sogar mit einem Verfahren wegen Betruges rechnen.
24
25Die Anwälte der Banken berufen sich darauf, dass es nicht möglich sei,
26aus der Bankkarte die PIN zu errechnen. Die Häufung der Fälle ist jedoch
27Besorgnis erregend genug, um dies nocheinmal zu überdenken. Da die
28Verfahren der Karten- und Geheimnummernüberprüfung nicht öffentlich
29sind, können wir dies weder bestätigen noch widerlegen.
30
31Es sind im übrigen zahlreiche Fälle bekannt, wo die Bankkarte gezielt
32nach dem Ausspähen der Geheimnummer am Automaten ([die meisten haben
33immer noch keinen adäquaten
34Sichtschutz](/de/cards/ec-karten/pineingabe)) gestohlen wurde. Jedoch
35sprechen einige der gemeldeten Fälle aufgrund der großen räumlichen
36Distanz zwischen letzter Benutzung der Karte mit PIN und dem Diebstahl
37eindeutig dagegen.
38
39Unsere Vorschläge zur Vorsorge:
40
41- Verfügungsrahmen auf das wirklich Notwendige reduzieren
42- für Kreditkarten die Benutzung mit PIN explizit bei der
43 kartenausgebenden Stelle verbieten lassen
44- beim Eingeben der Geheimnummer Tastenfeld mit einer Hand oder einer
45 Zeitung gegen Einsehen schützen
46
47Unsere Vorschläge zu Nachsorge:
48
49- Karte sperren lassen, wenn noch nicht geschehen (EC-Karte: 01805-02
50 10 21, VISA: 0800-8 14 9100, Eurocard: 069 - 7933 1910, American
51 Express: 069 - 9797 1000)
52- Anwalt beauftragen, damit er die Protokolle und ggf.
53 Videoaufzeichnungen vom Geldautomaten als Beweismittel einsehen
54 kann.